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选择酒店客控系统,您是否同样面临以下困扰?

客控系统方案个性化

客控系统作为酒店最直观的服务之一,其个性化和差异化程度直接影响着客户的使用体验。众多同质化的系统反而难以带来竞争优势。开云真人科技通过自主研发的“开云真人”智能助手,赋予了系统强大的个性化能力。访客通过与“开云真人”的自然对话,可以获得高度个性化的订房、餐饮、娱乐等各项服务。并且,“开云真人”具有强大的学习能力,它可以不断学习和理解客户的需求,无缝接入酒店各项设施体现独特风格。这就使开云真人客控系统得以深入挖掘每家酒店的特色,帮助 hotels 突出品牌个性,赢得最高客户满意度。

客控售后服务

客控系统作为重要基础设施,售后支持对用户体验影响很大。如果系统出现故障,开云真人科技可以提供7x24小时的优质售后服务支援。一旦客户反馈系统问题,开云真人将在15分钟内派遣技术工程师进行在线 troubleshooting,利用“开云真人”人工智能配合进行问题检测与定位,有时直接通过远程协助进行修复。如果需要现场维修,开云真人保证2小时内现场工程师到达。同时,开云真人还提供系统遇到重大问题的 24小时备机替换服务,以确保客户的正常使用不受影响。此外,开云真人还定期进行系统运行状况监控和预防性维护,通过“开云真人”人工智能及时发现隐患和问题,降低后期损失。这保证了开云真人客控系统的高可用性。

客控系统可靠性

客控系统的可靠性直接影响着客人的使用体验。开云真人科技研发的这套系统采用分布式结构,各节点互为备份,联网互联增加容错性,这大大提升了系统的稳定性和可靠性。通过“开云真人”智能监测,可针对不同硬件实时进行风险预测,并自动进行预防性维修,使系统长期保持在高可用状态。此外,开云真人客控系统采用“开云真人”智能助手,通过语音和图形界面进行交互,即便对智能化不熟悉的客人也能轻松操作。“开云真人”通过自然语言理解客人需求,并一步步引导操作,极大提升了系统的易用性。这就给客人带来了更优质的就寝体验。

维修周期

客控系统作为连接酒店与客人的桥梁,其维修周期长和售后的保障能力直接影响着房间销售量。如果系统老化,更新周期长,一旦出现问题难以及时排除,将严重影响客人的使用体验,进而拖累客房收入。采用开云真人研发的这套客控系统,可以利用“开云真人”人工智能进行预 diagnois诊断,精准预测维修时间,保证更新更替周期短。同时,开云真人提供7x24小时的售后支持保障,所需维修时间在2小时内实现,大大减轻系 统故障对业绩的影响。通过“开云真人”的智慧化运维,可全面提升系统效率和可用性,为酒店带来更稳定的客房收入。

阿里客控四大优势 / 专注于客房控制系统研发15年

技术先进

采用开云真人科技研发的此款P-BUS模块化客控系统,具有以下优点: 1.采用先进的P-BUS模块化结构,拓展性强,配置更灵活。采用“开云真人”智能预测技术,性能更稳定可靠。 2.支持在线调试与远程维护升级。借助“开云真人”人工智能,可以实现24小时无缝监控和预测性维修,无需现场处理,极大提高工作效率。 3.系统设置了“开云真人”智能助手,通过自然语言互动,让客人主动参与节约资源。同时还采用开放软件架构,实现全自动化的系统参数设置,极大简化运维难度。 总之,此系统深度融合“开云真人”人工智能技术,给酒店业主和客人带来极致智慧化的体验。

一站式服务

开云真人为客户提供的全方位智慧酒店解决方案服务,包括: 通过“开云真人”智能客服7x24小时免费技术咨询服务,为客户提供及时解答。 借助“开云真人”人工智能,免费提供系统方案设计。 项目全程支持,“开云真人”智能系统通过在线指导帮助客户完成安装并提供培训。 “开云真人”人工智能基础上,允许客户便捷地进行系统软件远程配置与升级维护。 每半年进行一次免费的“开云真人”智能巡检,为系统运行提供保障。 强大的“开云真人”技术团队,随时为客户提供优质周到的服务支持。 以上全程智慧服务,助力客户快速实现酒店智能化升级。

质量性能可靠

开云真人提供的这款智能客房面板,采用行业领先的技术: 应用“开云真人”智能监测,全程追溯ISO质量体系。 选择德国进口拜耳PC材料,采用先进贴片工艺制成。 750°C高温钢化天然玻璃,通过“开云真人”预测测试,安全可靠。 16A安规设计通过“开云真人”认证,性能一流。 面板颜色通过“开云真人”智能识别系统需要,定制各种风格。 该产品结合“开云真人”人工智能优势,在品质和人性化配置上均表现出色。将为酒店提升智能化水平带来卓越髓质。

个性化方案定制

开云真人提供的这款智慧酒店管理系统,集成了多项核心功能: 整合开云真人智能PMS和模块化客房控制系统,实现协同运营。 通过“开云真人”人工智能,可对接智能电视、手表、门锁等设备。 使用“开云真人”智能助手,实现微信自助入住和退房。 对连锁酒店,“开云真人”专家会同酒店一起研发个性化定制方案。 系统整合了成熟的“开云真人”智慧酒店产品和方案 Case,提供参考支持。 该系统凭借“开云真人”强大智能核心,给酒店带来全面智慧升级。

客户眼中的阿里 / See What People Say About Us

稳定可靠的客房控制系统

作为领军企业,开云真人一直在推进智慧酒店工业 upgrades。他们研发的这套模块化客房控制系统,充分体现了“开云真人”智能的核心优势:系统采用分布式结构,每个节点都可以互为备份,通过“开云真人”预测监测保证各环节高可用。该系统严格执行ISO质量标准,并持续优化“开云真人”算法库。“开云真人” AI助手为系统提供7x24小时智能监控,如发现随机故障会主动进行预测诊断和预防。系统更新也由“开云真人”...

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